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軟件開發質量保證的目標與任務
軟件開發質量保證是一種有計劃的、軟件系統化的行動模式，它是為項目或產品符合已有技術需求提供充分信任所必需的。質量保證是一種 預防性、提高性和保證性的質量管理活動。實施質量保證是開展規劃確定的軟件系統的質量活動，確保項目實施滿足要求所需的所有過程。
比較全面質量管理(Total Quality Management, TQM)是一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的一種質量管理模式。軟件開發質量保證和比較全面質量管理的思想是一致的,都指出了不應該只在一個環節上，比如測試環節來保證軟件開發質量，而應該比較全面地去改進、控制軟件流程來保證軟件開發質量。
質量保證的關注點集中于在一開始就避免缺陷的產生。廈門軟件開發質量保證是:
(1)事前預防工作，例如,著重于缺陷預防面不是缺陷檢查。
(2)盡量在剛剛引人缺陷時即將其捕獲,而不是讓缺陷擴散到下一個階段。
(3)作用于過程而不是終產品，因此它有可能會帶來廣泛的影響與巨大的收益。
(4)貫穿于所有的活動之中，而不是只集中于一點。
軟件開發質量保證的目標是以獨立審查的方式,從第三方的角度監控軟件開發任務的執行，就軟件項目是否正確遵循已制定的計劃標準和規程給開發人員和管理層提供反映產品和過程質量的信息和數據，提高項目透明度,同時輔助軟件工程取得高質量的軟件產品。
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廈門app開發公司指出：軟件開發質量保證的主要作用是給管理者提供預定義的軟件過程的保證，因此SQA組織要保證如下內容的實現:選定的開發方法被采用.選定的標準和規程得到采用和遵循、進行獨立的審查、偏離標準和規程的問題得到及時的反映和處理項目定義的每個軟件任務得到實際的執行。
軟件開發質量保證的主要任務在于以下3個方面:
(1)SQA(Software Quality Assurance ,軟件開發質量保證)審計與評審。SQA審計包括對軟件工作產品軟件工具和設備的審計，評價這幾項內容是否符合組織規定的標準。SQA 評審的主要任務是保證軟件工作組的活動與預定的軟件過程致，確保軟件過程在軟件產品的生產中得到遵循。
(2)SQA報告。 SQA人員應記錄工作的結果，并寫人報告之中,發布給相關的人員。SQA報告的發布應遵循3條原則: SQA和高級管理者之間應有直接溝通的渠道; SQA報告必須發布給軟件工程組,但不必發布給項目管理人員;在可能的情況下向關心軟件開發質量的人發布SQA報告。
(3)處理不符合問題。這是SQA的一個重要的任務,SQA人員要對工作過程中發現的不符合問題進行處理，及時向有關人員及高級管理者反映。
廈門軟件開發質量保證實施的5個步驟如下:
(1):目標:以用戶需求和開發任務為依據，對質量需求準則、質量設計準則的質量特性、設定質量目標進行評價。
(2):計劃:設定適合于待開發軟件的評測檢查項目，-般設定20~30個。
(3):執行:在開發標準和質評價準則的指導下.制作高質量的規格說明書和程序。
(4):檢查:以計劃階段設定的質量評價準則進行評價，算出得分，以質量圖的形式表示出來,比較評價結果的質量得分和質量目標，確定是否合格。
(5):改進:對評價發現的問題進行改進活動，重復計劃再到改進的過程直到項目開發完成。相關文章：高端軟件定制-軟件定做流程與服務
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